Anjouan ALSI-750653+33 1 03 59 06 07
FR · EUR
Aryanbet CasinoL'EXCELLENCE AU CŒUR DU JEU
S'inscrireAccéder à mon compte
Profiter de l'offreLancer le jeuSe connecterRetirerCréer un compteService clientVoir l'ensembleCréditer mon compte
Accès compteNouveau compteBonusCode promoJeux
Besoin d'aide maintenant

Contact Aryanbet Casino : trois canaux vers un humain

Pressé, vous joignez l'équipe par le chat, l'e-mail [email protected] ou le téléphone, disponible jour et nuit sans interruption.

Contacter le support Dépôt minimum 19 €. Âge légal requis : 18 ans et plus.
Versé aujourd'hui
285 079 €
8 430 Joueurs en ligne
Licence officielle vérifiéeAryanbet Casino LLC opère sous la licence n° ALSI-750653 délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority, auditée par SIQ, Gaming Laboratories International et BMM Testlabs.
Retraits traités en 16 minutesLe délai de retrait moyen constaté est de 16 minutes, avec un plafond de 25 000 € par transaction et un volume hebdomadaire de 54 M € versés aux joueurs.
Données protégées par chiffrement militaireChaque échange entre votre navigateur et nos serveurs est sécurisé par un chiffrement AES 256 bits, le standard utilisé par les institutions financières internationales.
Souci en pleine partie

Moins d'attente, plus de réponses

Après ce tableau, vous savez quel bouton cliquer selon votre urgence.

Assistance en direct
Bloqué sur un dépôt ou un retrait, le chat reste le réflexe : un conseiller arrive en deux minutes environ, à toute heure, sans quitter le site.
Démarrer le chat
Écrivez-nous par e-mail
Captures d'écran et justificatifs passent bien par [email protected], qui répond en deux heures en moyenne et laisse une trace écrite dans votre boîte.
Écrire un e-mail
Besoin d'aide immédiate
Un blocage qui vous empêche d'avancer ? Le +33 1 03 59 06 07 (heure CET) règle ça en une minute environ, jour et nuit.
Appeler le support
Tout sous la main

Le service client français d'Aryanbet Casino

La peur d'un support injoignable depuis la France se règle ici : numéro local, même fuseau, recours connus.

Nous joindre
Téléphone France: +33 1 03 59 06 07; Fuseau du support: CET; Langues parlées: français, anglais, allemand, espagnol; E-mail direct: [email protected]
Le cadre légal
Autorité de tutelle: Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-750653
Se faire aider
Aide au jeu: Joueurs Info Service, SOS Joueurs, Adictel

Ce qu'il faut avoir sous la main

Rassemblez ces cinq éléments et votre demande sera traitée dès le premier échange.

  • Adresse e-mail du compte
  • Votre identifiant de joueur
  • Numéro de la transaction concernée
  • Une pièce d'identité lisible
  • Un justificatif de domicile récent
Doute sur l'e-mail

Les adresses par département

Vous saurez où écrire, et l'équipe ne vous demandera jamais votre mot de passe.

Compte
Support général, questions courantes: [email protected]; Vérification des documents: [email protected]
Paiements
Dépôts et retraits: [email protected]
Le reste
Réclamations, support puis Anjouan: [email protected]; Données personnelles: [email protected]; Partenariats, via le support: [email protected]

Derrière le site, une société nommée et une licence

Société. Raison sociale: Aryanbet Casino LLC; Numéro d'enregistrement: 736971 (Anjouan); Siège: Bandar Salaam, Mutsamudu

Licence. Autorité de régulation: Anjouan Offshore Finance Authority; Numéro de licence: ALSI-750653

Contact écrit. E-mail du support: [email protected]

Voir plus
Recours en quatre temps

Une réponse décevante peut être revue

Notre support traite d'abord, un responsable reprend ensuite, l'Autorité d'Anjouan reste le dernier recours.

Restez dans le même fil
Décrivez le problème au support en gardant la même conversation, avec les références de vos opérations. Chaque échange reste tracé et rattaché à votre dossier.
Obtenez une escalade écrite
Le service vous répond sous deux heures par e-mail et vous indique la suite prévue. Si la réponse ne règle rien, demandez explicitement une escalade.
Faites relire par un responsable
Un responsable relit alors l'échange et les pièces transmises, puis vous écrit sa décision. Ce second avis est distinct de la première réponse.
Un recours hors de la société
Après ce second avis, vous pouvez saisir l'Anjouan Offshore Finance Authority en joignant votre historique et votre numéro de licence ALSI-750653. Ce recours est indépendant de la société.
Aryanbet Casino, sans détour

Ce que votre question du moment demande vraiment

Quand une réponse vous manque et que vous hésitez encore entre deux canaux, ce bloc tranche.

trustQue se passe-t-il si je demande la fermeture de mon compte ?+
La demande part au support, qui applique la fermeture définitive ou une pause plus courte selon votre choix. Un seul compte par personne reste la règle, et un compte en double se ferme. Une confirmation arrive ensuite par e-mail à l'adresse inscrite.
trustQue se passe-t-il si j'écris dans une autre langue que le français ?+
Votre message est lu en français, en anglais, en allemand ou en espagnol, les quatre langues tenues par les équipes. Répondre en français raccourcit souvent l'échange pour les joueurs basés en France. L'heure de Paris sert de repère commun aux réponses.
trustQuand obtient-on une copie ou la suppression de ses données ?+
[email protected] reçoit la demande, transmise à la personne en charge de la confidentialité. Une copie ou une suppression s'organise sous quelques jours, une fois votre identité vérifiée. Aucun mot de passe ne vous est réclamé pour cela, ni par e-mail ni au téléphone.
trustQuand le numéro de licence ALSI-750653 peut-il être vérifié ?+
Un opérateur détenu par Aryanbet Casino LLC, immatriculé sous le numéro 736971 à Anjouan, à Bandar Salaam, Mutsamudu. L'Anjouan Offshore Finance Authority délivre la licence ALSI-750653, consultable à tout moment. Le service client cite ce détail sur simple demande.
trustOù s'adresser quand la réponse ne convient pas ?+
Relancez d'abord l'équipe via [email protected], avec l'échange précédent en pièce jointe. Sans accord, un recours auprès de l'Anjouan Offshore Finance Authority reste possible. En parallèle, Joueurs Info Service, SOS Joueurs ou Adictel écoutent les joueurs en difficulté.
trustQue se passe-t-il si je joue le samedi à trois heures du matin ?+
Ici, pas de plage horaire à surveiller: le support répond jour et nuit sans interruption, en heure de Paris. Un message de nuit trouve preneur comme un message de midi. Les trois canaux suivent le même rythme.
Vous savez quand on répond

Qui répond, quand, et en combien de temps ?

Ce récapitulatif vous donne le bon canal et le délai à attendre avant de relancer.

Chat en direct
Horaires du chat: jour et nuit sans interruption; Première réponse au chat: deux minutes; Fuseau de tous nos horaires: CET
E-mail
Adresse e-mail: [email protected]; Réponse par e-mail: deux heures
Téléphone
Numéro local en France: +33 1 03 59 06 07; Attente au téléphone: une minute

Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site et l'améliorer ; en continuant votre navigation, vous acceptez notre politique en matière de cookies.